ag九游会登录j9入口《少年得到》APP深藏霸王条款 涉嫌隐私违规、欺诈消费近期,国家计算机病毒应急处理中心通过监测发现14款移动App存在隐私不合规等违规行为,其中,《少年得到》APP(版本 7.0.5,应用宝)涉嫌隐私违规,具体原因为隐私政策未逐一列出 App(包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件)收集使用个人信息的目的AG九游会官方App下载、方式、范围等。
据企查查显示,少年得到成立于2017年,是一款面向5-15岁青少年的一站式教育APP,提供知识付费、训练营、直播课三类服务。该公司注册资本为201.12万元人民币,法定代表人为曾捷,公司大股东为北京思维造物信息科技股份有限公司(持股34.59%)(即“罗辑思维”),实控人显示为罗振宇,公司董事长张泉灵为最终受益人。公司经营范围显示为:组织文化艺术交流活动;广播电视节目制作;演出经纪;广告设计、制作、发布、代理;电脑图文设计等。少年得到作品著作权信息显示有24条,主要集中在“语文”类目。目前少年得到APP的注册用户超过300万,已经独立运营。
据黑猫投诉显示,网友大部分投诉都是因为在《少年得到》APP上购买课程后,发现课程有问题,要求进行退费,而迟迟不给退费。
消费日报舆情中心根据网上传播数据进行具体分析,舆情数据主要分布于短视频端,其中短视频58万余篇次占比35.90%,微博55万余篇次占比33.90%,其次依次为客户端16万余篇次占比10.31%、新闻7万3千余篇次占比4.48%、贴吧7万1千余篇次占比4.33%、网站6万余篇次占比4.08%。
该事件网络信息总量共计151万余条。其中短视频56万余条、微博55万余条、客户端24万余条成为热度最高传播渠道。
图为平台活跃度分析【注:数据=文章发布+视频发布+评论+阅读+转发+点赞+投票 单位(万)】
舆情启示:国家监管部门要实现好、维护好、发展好广大消费者的根本利益,继续深化不公平格式条款监督治理工作,针对有问题的格式条款,综合运用建议、约谈、公开曝光等手段,及时开展社会监督,优化消费环境,并且让消费者进一步了解消费过程中隐藏的合同风险,提升消费者的依法维权意识。
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